Kundenbindung
Kundenbindungs-Systeme: Programme zur langfristigen Kundenbindung
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Das einfachste aber dennoch wirkungsvollste Kundenbindungsinstrument ist die Garantie. Diese Chance greift CarGarantie mit seinen effizienten Kundenkontakt-Programmen auf, sei es im Rahmen der Neuwagen-Anschlussgarantie, der Gebrauchtwagengarantie oder der Garantieverlängerung.
Kundenkontakt-Programm
- Umfassendes Mailing-Programm
- Persönliche Kundenkarte
- Händlerindividuelles Design
- Regelmäßige Kundenanschreiben im Namen des Autohauses
- Monatlicher Report über angeschriebene Kunden
Verlängerungs-Programm
- Kundenanschreiben zur Garantieverlängerung
- Angebot der Garantieverlängerung an Kunden
- Datenprüfung im Vorfeld, ob Möglichkeit zur Garantieverlängerung besteht
- Händlerindividuelles oder neutrales CG-Anschreiben wählbar
Ihre Vorteile:
- Stärkere Kundenbindung
- Höhere Identifikation Ihrer Kunden mit Ihrem Haus
- Steigerung des Service-Images
- Folgegeschäfte im Werkstatt- und Zubehörbereich
- Abgrenzung zum Wettbewerb und zum Privatmarkt
- Komplette Abwicklung durch CarGarantie: Konzeption, Gestaltung, Produktion und monatlicher Versand
- Kein Aufwand: Zeitersparnis für das eigene Kerngeschäft
- Monatlicher Report: dadurch einfache telefonische Nachbetreuung möglich